配送ポリシー
オーストラリア全土への発送は、オーストラリア郵便を利用して一律 9 ドルで行います。100 ドル以上のご注文には、オーストラリア全土への送料無料が自動的に適用されます。

現在、海外からの注文はオーストラリア郵便で発送しています。料金はニュージーランド国内は 14 ドルから、その他の国は 20 ドルからです。

ご注文は購入後2～3営業日（月曜～木曜）以内に当社の3PL倉庫で梱包されます。

返金ポリシーは何ですか?
気が変わっても返金できませんので、慎重にお選びください。

新しいサイズに変更する必要がある場合、または他の商品と交換したい場合は、以下の返品フォームに記入して商品を返品してください。返品商品を受け取ったその日に、新しいサイズを購入するためのストアクレジットを発行します。すべての返品にはタグが付いており、元の新品状態である必要があります。

返品フォームに必要事項を記入し、返品と一緒に同封してください。

弊社では発送された商品を慎重に検査しておりますが、衣服に欠陥があった場合は、 hello @ oliveandthecaptain.com まで欠陥の写真を添えてメールをお送りください。返品と交換の手配をさせていただきます。